我司检测故障为物理坏道，已经相当严重。用户刚出问题时还能打开分区，多次尝试拷贝数据失败，在读取坏道硬盘的时候导致坏道严重扩散，硬盘拿到我数据恢复中心的时候，已经无法正常读盘。

工程师根据坏道分析情况，认为1号盘面损坏最严重，如果直接对硬盘做恢复处理，会有把磁头读坏的风险，所以决定做分头恢复，这样可以最大程度保证客户数据的安全，其它3个盘面恢复比较顺利，保证3个盘面的数据已经安全以后，再对1号盘面进行盘对盘镜像处理，我司从俄罗斯购买的UDMA硬盘处理工具有磁头保护功能，最大程度的保证磁头不会在恢复过程中损坏，也增加了数据恢复的成功率。恢复完成客户验证数据完整无误，恢复用时30小时。