湖南省岳阳市岳阳中石化公司一台戴尔(DELL)PowerEdge 2800服务器无法进入系统了,霏凡数据恢复中心工程师经检测确认CPU过热,导致硬盘不稳定,并且有一硬盘已经出现逻辑坏道而无法进入系统,经过12小时紧张恢复,数据成功恢复。
2008年5月25日下午,霏凡客户服务部接到湖南省岳阳市岳阳中石化公司长炼医院的汤打来求助电话,说是他们一台戴尔(DELL)PowerEdge 2800服务器无法进入系统了,本来该服务器组是由8块300G的SCSI高速硬盘组成的RAID 5磁盘阵列系统,整体的容量是3.3TB,但是当开机之后,SCSI卡检测硬盘时,却显示了8块独立开来的SCSI硬盘,并且系统不断的重新启动,CPU 也过热。
听过汤工的一些描述之后,种种迹象表明,该组服务器RAID 5磁盘阵列系统已经崩溃,阵列信息已经完全丢失;并且该服务器组硬件方面出现了问题。并且汤工又说,他们已经向DELL售后服务器咨询,但是DELL售后 服务无法解决数据问题,现 需要霏凡数据恢复中心立刻上门处理该紧急情况。霏凡数据恢复中心 认真仔细的听完汤工的描述后,立刻整理上门所需设备与相关合 同(合同包括:数据恢复工作单、数据恢复保密协议、数据恢复报价确认单)。
霏凡数据恢复中心工程师到场以后,认真排查每一个会出问题的细节部分,最后做出了检测报告,CPU过热,导致硬盘不稳定,并且有一硬盘已经出现逻辑坏 道,并且 出现问题之后,再一次加电进入SCSI卡自检过程,由于系统设置属于出厂默认,导致0号磁盘被写入错误分区信息。 经过12多个小时的紧张恢复 过后(经过分析块大:128SEC=64KB、冗余方向:左同、数据启始扇区:12580SEC ),数据被成功的恢复,其中一个非常重要的SQL数据库文件也被成功恢复,并且当场上机测试,到此整个医院的一套病房管理系统又开始顺利工作了。医院院长 以及其他领导对霏凡数据恢复中心赞不绝口。