客户故障描述,移动硬盘拿出去拷贝资料被电脑感染病毒,第二天将移动硬盘文件拷贝电脑时,拷到一半电脑出现死机,将移动硬盘拔下时电脑恢复正常。再次将硬盘插入电脑后,移动硬盘却无法被电脑识别。硬盘里面存有很多私人及办公资料。客户在拨打我们的电话进行咨询后,当天便来到了我们深圳数据恢复中心。
经工程师检测,硬盘硬件没有损坏,此故障为分区表逻辑出错故障。工程师使用专业数据恢复软件,两个小时左右,将数据成功读取,经客户确认,数据100%恢复成功。
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