DELL RAID1服务器，由两块WD500GB硬盘组成阵列，上午还可以工作，等下午回来里面的数据都没有了，客户排除说是人为删除。客户把硬盘拿到我中心检测，确认是硬盘被人为格式化导致的数据丢失，因为客户硬盘有连接外网，所以不排除是黑客攻击造成，客户反映说同行之间是有这种可能性的。
客户同意报价后，工程师用我司专门为格式化研发的专业数据恢复设备对硬盘进行底层分析，文件碎片重组后，数据被完整的提取出来。