移动硬盘因从桌面不小心掉到了地上，导致电脑不认盘。
拿到我中心经工程师的检测，磁头已经损坏，并发出敲盘的声音。和客户沟通后，客户同意报价并同意开盘，在我中心无尘工作环境里，工程师对硬盘做开盘更换磁头处理，磁头更换很成功，硬盘可以识别后做了数据镜像，并对镜像文件做数据恢复，最后数据恢复成功。