深圳某医院的HIS信息管理系统HP服务器1月7号下午突然出现问题,服务器阵列信息报错,客户先打电话向HP公司求助,在HP工程师指导下尝试了几个小时还是不能恢复正常,由于服务器出现问题后医院收费工作就停止下来,客户非常着急必须马上想办法恢复服务器里面的数据。晚上7点多客户打电话咨询我公司,在问清楚情况后我们告诉客户数据可以恢复,并建议客户不要再尝试恢复,避免对数据造成二次破坏。
晚上9点客户再次打电话要求连夜安排恢复,我司安排工程师一个小时后带设备赶到医院机房,拿到阵列内的4块硬盘后,马上开始数据分析工作,分析很快就出结果,HP双循环RAID5,块大小64KB,无掉线硬盘,重组数据并恢复数据库文件,附加正常。全部数据恢复上线到第二天早上7点钟完成,医院领导对我们的工作进行了非常高的肯定。